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国际网络访问已部分恢复 修复海底光缆至少10多天
阅读: 来源: 作者: 时间: 2006-12-28

      昨晨中国电信与中国网通相关人士对记者表示,截至目前,由台湾地震引发的国际网络中断问题已获部分解决,通过借道卫星通讯及欧洲陆路光缆,部分国际网络访问开始恢复,但暂时无法统计具体恢复的比例。此外,据透露,要修复已被震断的海底光缆至少需要10多天时间。
  在地震引发国际网络访问故障的历史上,此次受损范围之大,涉及正常访问国际网站的网民之多,都备受关注。据截至12月28日9时55分的最新网上调查显示,超过97%的网民访问国际网站出现故障,而接近60%的网民认为此事件严重影响了自己的生活。
  根据上述两运营商有关人士透露,断网事件发生后,一方面在着手准备抢修海缆,另一方面也在协调各种资源进行应急。根据介绍,目前以卫星通讯为主,借道欧洲路径为辅的两个办法。据悉,27日晚些时候,卫星通讯已开始承载部分传输任务,也通过国际协调解决了部分借道欧洲陆路光缆问题。
  不过,专家对此解决方案并不乐观,由于此次受损范围太大,即便是借道欧洲、启用卫星也难以恢复到能够让人接受的通讯传输水平。“只能说可以解决一部分。”,一位不愿具名的专家表示,卫星数据传输承载能力不高,大量的访问请求上来后压力会很大,而借道欧洲也很难解决实质问题,“毕竟是和别人的网络争抢带宽。”
  中国电信与中国网通有关人士表示,目前仍在积极解决网络中断问题。据悉,依照目前的情况来看,要修复海缆至少需要10多天的时间。(晴朗)
电信互联网出口带宽
已达正常水平六成
将新开国际宽带10-15G
   截至28日上午10时,因南海台湾附近地震受损的中国电信至各方向的话音业务和专线业务基本恢复,互联网中断的国际电路恢复了近15%,互联网国际出口带宽已达到正常水平的60%。但北美方向拥塞仍然严重。
  记者从中国电信集团公司获悉,中国电信在第一时间启动应急预案,全力疏通国际港澳台通信业务。目前中国电信仍在积极组织国际网络资源,争取在未来几天内新开互联网国际带宽10至15G,进一步提升互联网访问质量。 (新华)
网通已恢复部分通信业务
两艘抢修船开始作业
      网通昨天午间对外宣布,经过40个小时的协调工作,目前一系列紧急预案已经启动,并疏通了部分通信业务。与此同时,海缆的抢修工作也已展开。
  根据网通方面介绍,截至昨日上午10点,经过与境外多个运营商沟通合作,部分通信业务已经恢复,受影响最大的美国方向互联网电路已经恢复了约6个GB传输容量。此外,在昨天凌晨,通往世界绝大多数国家和地区的语音通信已经基本恢复,而经海缆通往香港方面的专线也已全部恢复。
  另一方面,被震断的海缆抢修工作也逐步开展。目前已有5艘来自各国的海缆抢修船陆续向事发海域靠近,其中2艘已经开始抢修作业。网通新闻发言人说:“我们估计在未来几天内,国际通信业务将逐步恢复。”但该人士也表示,所有海缆完全修复的时间,将取决于海洋气候情况,以及各类故障损害的程度。(金磊)
48%网友仍无法访问国际网站
39%称损失严重
  截至昨天15:00时,共有8624名网友参加了新浪科技的在线调查,48%反映仍无法正常登录国外网站,45%称部分国外网站登录正常,但网络仍不稳定,仅4%的网友称网络完全恢复正常。调查显示,尽管部分网络恢复正常,但仍有高达93%的网友受到影响。由于海底光缆修复需要10多日,目前网络拥堵情况仍会持续多日。
  网通人士表示,此次断网事件中,“银行和跨国公司应该受到的影响最大”。一般租用专用海底光缆通信服务的企业和跨国公司会受到较大影响,尤其是每天有大量国际业务往来的跨国业务的银行和电子商务网站。
  根据新浪科技调查,39%的网友表示断网给个人或企业造成了非常严重的损失,52%称遭到一定损失,仅8%认为未受影响。由于此次断网事件波及范围之广前所未有,造成的经济损失目前还难以估量。(甘利)
海缆修复方法

   一般海缆在海泥1米下左右。 修复海缆大致有确定阻断点、打捞、连接、测试、放回等程序。整个过程由水下机器人来完成。
1、机器人潜下水后,通过扫描检测,找到破损海缆的精确位置。
2、机器人将浅埋在泥中的海缆挖出,用电缆剪刀将其切断,两头都拉出水面,通过测量找到故障端。
3、将备用海缆接上中美海缆的两断点。
4、将备用海缆接上后,经反复测试,通讯正常后,就抛入海水。
断网事件经济损失难以估量
赔偿机制缺失
普通用户:烦恼不断
  “由于台湾地震,国际链路出现故障,导致您使用雅虎邮箱服务可能会受到影响,有关部门正在进行解决,在此期间给您带来的不便深表歉意。”
  12月27日一大早,雅虎中国的职员小程上班打开邮箱,发现自己无法登陆雅虎邮箱,并看到了雅虎方面发在网上的这一公告。
  这只是程在这个麻烦的早晨遭遇的第一桩烦恼。很快,他又发现MSN同样无法登陆,反复多次尝试,勉强登陆后仅几分钟又掉了线。访问其它主要的国际网站,同样无法登陆。
断网之灾袭击“世界工厂”
  断缆冲击波很快袭击了长江三角洲的“世界工厂”。从12月26日晚间起,设在上海的一些跨国公司与欧美总部的专线联系,设在苏州的很多台资工厂与台湾总部的专线联系都告中断。
  “这一天的损失估计就有几万元。”彭新纯在电话里告诉记者。
  作为一家在苏州的台湾代工企业,彭新纯所在的工厂之前是以精益管理闻名。每天晚上,台湾总部会将从全球各地收集到的订单详细情况通过租用的专线,直接从公司内部的管理系统传送到苏州的工厂,以便根据最新的订单情况安排接下来的生产。
  但是12月26日晚上,彭新纯一直没有办法登录公司总部的内部管理系统,而拨回台湾总部的电话也一直没有办法接通。一直到27日一早,彭新纯才得知是因为台湾地震导致了海底光缆出现故障,公司租赁的专线正好位于这些光缆上,从而导致公司的专线没有办法使用。
  更要命的是,彭新纯所在工厂的研发部门原来是和台湾总部的研发中心通过网络联系,同步推进研发的,两边的研发人员通过内部网络的联系实际上已经形成了一个虚拟的办公室,“就像在一个地方办公一样”。彭新纯解释说,“但是现在网络断了,苏州工厂研发部门基本上已经陷入了停摆的状态。”既没有办法了解台湾研发中心的研发进展情况,也没有办法查询公司台湾总部的数据库。"
  彭新纯现在担心,由于台湾还在发生余震,短期内光缆能不能修好还很难说。“如果拖延时间长,那公司的损失就大了。”
外贸网站:损失难以估算
  国内最大的外贸网站阿里巴巴集团负责市场和公关业务的陶然告诉记者,阿里巴巴由于有很多国外的买家通过网络查找商品信息和下订单,而如果由于海缆断裂造成国际网络互通中断对这部分业务将有直接影响。
  不过,因为时差的关系,12月27日白天在美国那边还是夜晚,欧洲才刚刚天亮,而且这两个地方都在休假过圣诞,不是电子商务交易的高峰时段,因此陶然表示,现在还无法估算由于海缆断裂对阿里巴巴国际业务造成的具体影响。
  据了解,2005年阿里巴巴总交易额是200亿美金,平均每天是5479千万美元。陶然表示,2004年那次为期两个星期的断网事故给阿里巴巴的业务影响非常严重。
受影响最大者:银行和跨国公司
  “银行和跨国公司应该受到的影响最大”,上述中国网通人士向记者表示。
  据了解,一般租用专用海底光缆通信服务的企业用户和跨国公司会因为国际海底光缆断裂受到较大影响,尤其是每天有大量国际业务往来的跨国业务的银行和电子商务网站。
  “银行现在一般会采用两套应急备用系统,此次地震带来的网络中断银行已经启用了卫星系统。”中国银行的一位管理层人士表示,“以前在采用电汇时候更多依靠海底电缆线路进行国际业务往来,但现在采用环球银行电信协会的SWIFT系统后,对海底电缆的依赖在减少。”
运营商:是自然灾害不承担赔偿责任
  那么,海底电缆断裂给各行业和企业造成的风险损失,能否通过某一渠道获得赔偿呢?
  “针对这种国际线路中断和故障现象,国家没有做相应的规范和规定,一般是运营商和自己的网络租用客户之间以合同的形式进行规范,针对不同情况具体对待,同时约定不同的赔偿机制。”信息产业部新闻处人士12月27日中午向记者表示。
  而据记者了解,首先,运营商在遇到电缆发生断裂时,会立刻启用其他电缆以保障通信畅通,在最终无法给用户提供端到端的最终通信服务时,一般也没有明确的赔偿机制。
  “一方面,这次是地震造成的不可抗力的自然灾害,运营商不承担赔偿责任,另一方面,平时由于人为的渔捞或者其他因素造成网络断裂很难取证,所以运营商也很难找到责任人,故对用户的赔偿没有确定的赔偿机制。”上述中国电信人士向记者介绍,一般运营商和不同的用户会有不同的合同条款规定赔偿机制,会承诺在一段时间内(一般为24小时)恢复网络使用,比如如果24小时无法提供网络服务,会承诺赠送2个月的网络通道使用权等等形式。(李兵)




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